🛡️
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

Jitalive গোপনীয়তা নীতি — আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

Jitalive-এ আপনি যখন খেলেন, আমরা শুধু আপনার বিনোদনের কথা ভাবি না — আপনার তথ্যের নিরাপত্তাও নিশ্চিত করি। এই নথিতে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন ও কিভাবে তা ব্যবহার হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ — সংস্করণ ২.৫
🔐
নিরাপত্তা সূচক
ডেটা এনক্রিপশন২৫৬-bit SSL
পেমেন্ট সুরক্ষাPCI DSS
তথ্য গোপনীয়তাসর্বোচ্চ
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারশূন্য

গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি স্তম্ভ

Jitalive যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে তার মূল বিষয়গুলো এক নজরে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা ট্রান্সমিশন

Jitalive-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লেনদেন বা তথ্য পড়তে পারবে না।

২৫৬-bit SSL
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

Jitalive শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

ন্যূনতম ডেটা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নিষিদ্ধ

Jitalive কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।

বিক্রয়মুক্ত
আপনার তথ্যে আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
স্বচ্ছ কুকি নীতি

Jitalive কোন কুকি ব্যবহার করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। আপনি অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

স্বচ্ছ কুকি
শিশু সুরক্ষা নীতি

Jitalive কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে। নাবালকের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।

শিশু সুরক্ষিত

ধারা ০১
ভূমিকা ও নীতির উদ্দেশ্য

Jitalive-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") Jitalive প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা একটি বিশ্বস্ত সম্পর্কের ভিত্তি।

Jitalive-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করছেন। এই নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কিভাবে রক্ষা করি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: Jitalive কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ প্রক্রিয়া ব্যবহার করে না। আমরা যা সংগ্রহ করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই নথিতে রয়েছে।

এই নীতি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য, তাদের মাতৃভাষায়। কোনো দ্বিমত বা প্রশ্ন থাকলে Jitalive সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Jitalive শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমাদের ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি অনুযায়ী, অতিরিক্ত কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনকালীন তথ্য

  • পূর্ণ নাম: অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য
  • জন্মতারিখ: বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে
  • মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা বার্তার জন্য
  • ইমেইল ঠিকানা: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
  • পাসওয়ার্ড: এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত

KYC যাচাইকরণ তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
  • পাসপোর্ট: বিকল্প পরিচয় প্রমাণ হিসেবে
  • সেলফি ফটো: নথির সাথে মিলিয়ে যাচাই করতে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: মডেল, অপারেটিং সিস্টেম
  • IP ঠিকানা: নিরাপত্তা ও অবস্থান যাচাইয়ের জন্য
  • ব্রাউজার তথ্য: প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজেশনের জন্য
  • গেম কার্যক্রম লগ: বিরোধ নিষ্পত্তি ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে
  • লেনদেন ইতিহাস: আর্থিক নিরাপত্তার জন্য

Jitalive কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা PIN সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket প্রক্রিয়া করে।

তথ্য সংগ্রহের সারসংক্ষেপ

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক সংরক্ষণকাল
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই হ্যাঁ অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত
যোগাযোগ তথ্য বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট হ্যাঁ অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত
KYC নথি বয়স ও পরিচয় যাচাই উইথড্রয়ালে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)
লেনদেন লগ নিরাপত্তা ও বিরোধ নিষ্পত্তি স্বয়ংক্রিয় ৩ বছর
ডিভাইস তথ্য প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয় ১২ মাস
কুকি ডেটা অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ঐচ্ছিক পরিবর্তনশীল
ধারা ০৩
আমরা তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি

Jitalive সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  1. পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গেম অ্যাক্সেস ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া
  2. নিরাপত্তা: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ
  3. আইনি সম্মতি: বয়স যাচাই, KYC ও আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা
  4. গ্রাহক সেবা: অভিযোগ নিষ্পত্তি ও সাপোর্ট প্রদান
  5. পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
  6. বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো

Jitalive কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রয়ের উপর নির্ভর করে না।

ধারা ০৪
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

Jitalive-এর সার্ভারে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আমরা শিল্পের সেরা মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
  • ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়
  • লগ মনিটরিং: অস্বাভাবিক কার্যক্রম সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Jitalive ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

ধারা ০৫
তথ্য শেয়ারিং নীতি

Jitalive আপনার তথ্য কোনো পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  1. পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash/Nagad/Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য
  2. আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তে বাধ্যতামূলক
  3. প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য, বিক্রয়ের জন্য নয়
  4. নিরাপত্তা সংস্থা: প্রতারণা বা অপরাধ শনাক্তকরণে

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Jitalive-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারবেন।

ধারা ০৬
কুকি নীতি

Jitalive প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিষেবা অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

Jitalive-এ প্রথমবার প্রবেশ করলে কুকি পছন্দের বিকল্প দেখানো হয়। আপনি যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

ধারা ০৭
আপনার গোপনীয়তা অধিকার

Jitalive বিশ্বাস করে তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বোচ্চ। নিচে আপনার সকল অধিকারের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

Jitalive আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।

বিপণন যোগাযোগ বন্ধের অধিকার

যেকোনো মার্কেটিং বার্তা থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — Jitalive ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেবে।

ধারা ০৮
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jitalive আপনার তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় স্তরে কঠোর ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • সন্দেহজনক লগইন সনাক্তকরণ: অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টায় তাৎক্ষণিক সতর্কতা
  • সেশন টাইমআউট: নিষ্ক্রিয় সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা পরীক্ষা
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল Jitalive কর্মী ডেটা সুরক্ষায় প্রশিক্ষিত
ধারা ০৯
শিশু সুরক্ষা নীতি

Jitalive কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা থেকে বিরত রাখে। এটি আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীতিগুলোর মধ্যে একটি।

কঠোর অবস্থান: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যক্তি ১৮ বছরের কম বয়সে Jitalive-এ নিবন্ধন করেছেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

  • নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক
  • সন্দেহ হলে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণ চাওয়া হয়
  • অভিভাবকরা উদ্বেগ জানাতে সরাসরি ইমেইল করতে পারবেন
ধারা ১০
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Jitalive প্রযোজ্য আইন, প্রযুক্তি বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে নোটিশ দেওয়া হবে
  • নীতির উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে
  • পরিবর্তনের পর Jitalive ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ বলে গণ্য হবে
ধারা ১১
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Jitalive-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেবে।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ দিনের মধ্যে
ওয়েবসাইট
jitalive.top

🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নির্ভয়ে খেলুন!

Jitalive-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।